Actualización a octubre de 2025
Lea detenidamente las presentes condiciones generales que van a regir el presente sitio web https://www.pendulobycristinavicente.com/ https://www.escuela.pendulobycristinavicente.com/ https://www.escuelainternacionaldependulohebreo.com/ y demás subdominios, sobre todo, si va a comprar, inscribirse o contratar cualquiera de nuestros servicios y/o productos ofrecidos y contenidos en el/los sitios web mencionados.
- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente documento engloba un conjunto de cláusulas claras y fáciles de entender, que regularán la forma en la que los usuarios acceden, navegan y realizan solicitudes de compra en esta página web. Asimismo, establece una serie de derechos, obligaciones y responsabilidades que corresponden a cada parte durante el transcurso de la transacción de compraventa.
Estas condiciones están siempre visibles dentro de la web junto con otros textos legales como el Aviso Legal y las condiciones de uso, de forma que antes, durante y después de comprar algún producto o servicio, usted ha sido informado de las condiciones que se encuentran aquí reflejadas.
INFORMACIÓN GENERAL
- ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L.
- CIF: B56141229
- Dirección fiscal: C/ de Galileo Galilei 124 C.P. 28939 Madrid
- Correo electrónico: secretaria@pendulobycristinavicente.com
- Delegada de protección de datos: dpo@pendulobycristinavicente.com
- Actividad: Formación online, venta de servicios, terapias, infoproductos y productos físicos.
ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L. actúa en adelante como la entidad prestadora de servicios y usted como usuario que se inscribe en los cursos, será el CLIENTE / ALUMNO.
El acceso a los servicios online se puede hacer empleando cualquier medio tecnológico además del ordenador, teléfonos con tecnología inteligente o tablets. Estas condiciones Generales, junto con las condiciones de uso https://www.pendulobycristinavicente.com/aviso-legal y cláusulas que pueden ser específicas de ciertos productos y servicios, rigen el uso de los servicios incluidos en https://www.pendulobycristinavicente.com/ como cualquier plataforma/ dispositivo anexo a esta web que pudiera crearse a futuro
2. LENGUA DE FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato celebrado se formalizará en lengua española.
3. ACEPTACIÓN DE COMPRA Y ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO
Para poder adquirir nuestros productos, infoproductos, servicios o inscribirse en nuestros cursos debe realizarse una clara acción afirmativa mediante los botones de INSCRIBIRME/ COMPRAR /PAGAR / FINALIZAR COMPRA que aparecen al final de el/los formularios (s) que debe de cumplimentarse, conjuntamente con las casillas de verificación/aceptación total de todas y cada una de las presentes Condiciones generales de venta, contratación, así como la aceptación de las condiciones de uso y de la Política de privacidad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de CLIENTE y ALUMNO de la ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO, que se describe en estos Términos y Condiciones Generales de Contratación y Venta.
Una vez han sido aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Contratación y venta, se le remitirá vía correo electrónico justificación de la contratación efectuada, con enlace a este documento.
El pedido del cliente se considera una oferta vinculante para el establecimiento de un contrato de compraventa sobre el producto o curso solicitado.
El contrato se establece en el momento en el que ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L acepta expresamente el pedido una vez efectuado el pago, y dentro de los 14 días siguientes.
Una vez transcurrido este plazo sin que el cliente termine el proceso de compra, el cliente deja de estar vinculado y el contrato de compraventa se considera no realizado.
La oferta de establecimiento de un contrato de compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el proceso de compra.
Durante el procedimiento de compra, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el pedido se haga llegar finalmente a la prestadora de servicios.
La Escuela está en todo su derecho a reservar la admisión en la venta de cursos, eventos, así como distintos productos y/o servicios e instalaciones para preservar la seguridad de nuestros alumnos, usuarios, así como al equipo de la Escuela.
4. SOPORTE ELECTRÓNICO DEL CONTRATO CELEBRADO
Los contratos celebrados por el cliente con ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L, se contendrán en un soporte electrónico.
La ESCUELA, archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato, siendo el mismo accesible para el cliente en el enlace: https://www.pendulobycristinavicente.com/terminos-y-condiciones
El cliente puede imprimir en papel o guardar el documento, que contenga estas condiciones de venta y contratación en formato electrónico en el momento de su compra.
5. SOBRE LOS PRODUCTOS, PRECIOS Y GARANTÍA
Toda la formación online, cursos, mentorías, infoproductos, demás productos y servicios (sesiones y terapias) están descritos en su totalidad, pudiendo ver los precios marcados que incluyen los impuestos correspondientes. Por favor consúltenos si tiene dudas en función de cada producto/servicio.
Para el caso de cualquier formación o infoproducto, (que a todos los efectos se entiende de naturaleza digital) y contenga un producto físico simbólico o representativo se entiende que su naturaleza es indivisible y digital.
Cuando el USUARIO/CLIENTE accede a la página de CURSOS y demás productos y servicios en la web, verá de forma clara y precisa cada una de las tarifas que deberá de abonar. Se informa que cada precio se encuentra sujeto a cambios, según las promociones u ofertas de cada temporada. Ante un posible cambio, se recomienda actualizar el navegador o visitar periódicamente la web.
En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo en el precio, nos reservamos el derecho a desistir de la operación.
Sobre la garantía, en cumplimiento de la nueva modificación de la Ley de consumidores, aplicable a partir del año 2022, en Escuela Internacional de Péndulo Hebreo S.L., nos esforzamos porque los contenidos estén disponibles y sean formación siempre de calidad, pues hasta el momento somos una de las Escuelas más reconocidas a nivel nacional y global.
Cumplimos con los plazos fijados por la normativa actual (frente a faltas de conformidad en el momento de entrega de cualquier curso o producto digital) en lo que respecta a la garantía, puede verse, además, todos los contenidos, materiales y metodología de estudio en cada una de las páginas de los cursos, donde se informa sobre cada formación, las garantías del curso o servicio ofertado.
Se informa, que existe una nueva modalidad de pago fraccionado, ver apartado 10.1
En caso de tener alguna duda a este respecto puede escribirnos antes de inscribirse a los cursos a secretaria@pendulobycristinavicente.com
6. IMPUESTOS APLICABLES
Todos los cursos, así como productos ofertados en la Escuela, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y que en su caso sea procedente aplicar. Sin embargo, según lo establecido en la ley que regula dicho impuesto pueden haber operaciones exentas o no sujetas en función al país de residencia del cliente o alumno, así como la condición que ostentara en el momento de la compra (en caso de ser profesional empresario o autónomo) Por tanto, el precio final puede verse diferente al que se facilita en web. Pedimos que por esta circunstancia se ponga en contacto antes de efectuar la inscripción o compra, si se encuentra en alguno de los supuestos mencionados, para poder entregar una factura acorde a la condición de cada cliente o alumno.
7. OFERTAS
Las ofertas y descuentos, en caso de que los hubiera; estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando el precio anterior y el precio de la oferta.
Ante cualquier duda, antes de la compra, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico: secretaria@pendulobycristinavicente.com
La titular del presente sitio web no se hace responsable si cambia el precio en el mismo momento en el que se esté efectuando una compra, por lo que le recomendamos actualice el navegador para ver bien el precio de cada momento y proceda a hacer el pago.
En caso de que la titular de la web otorgase un código de descuento o cupón por alguna promoción limitada, el usuario al momento de formalizar el pedido deberá indicar dicho código de descuento asignado.
Si el descuento no se aplicara, por favor escríbanos, con el asunto; Compra con código de descuento.
8. GASTOS DE ENVÍO
Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente en su mayoría, por lo que no habrá gastos de envío en la inscripción a los cursos en ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO.
CURSOS DIGITALES
Excepcionalmente, con el Curso 1, denominado Curso de Péndulo Hebreo Esencial, se remiten materiales de forma gratuita, esto quiere decir que es un REGALO de la Escuela y no se cobra a ningún alumno por este envío, la Escuela se hace cargo únicamente de los gastos de envío. Este curso principalmente es digital y el regalo no se puede considerar una parte divisible. No obstante, y como aclaratoria, si el servicio de Aduanas del país donde se envíe el material, retuviera dicho envío, será el alumno o CLIENTE quién se haga cargo de esos costes, para retirar el paquete que contenga el material u otra situación similar. Por favor lea el punto siguiente 9.
Le recordamos que, en esta web, se hacen envíos sobre productos relacionados a nuestra temática, que puede encontrar en nuestra
TIENDA:
https://www.pendulobycristinavicente.com/tienda
Los gastos de envío no están incluidos en el precio. Antes de comprar puede consultar los gastos de envío. Igualmente, si el servicio de aduanas del país donde se envíen las esencias o cualquier producto, retiene el paquete, será el Cliente, quién deberá hacer frente a cualquier coste para su retirada.
Aclaración importante APLICABLE PARA TODOS NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS: En cualquier caso, de devolución sobre cualquier producto físico, será el cliente quien asuma los costes de devolución.
9. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO INTERNACIONAL (IMPORTANTE)
ENVÍOS A ESTADOS UNIDOS / GASTOS DE ADUANA Y ARANCELES
9.1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE ENVÍOS A ESTADOS UNIDOS
Se informa que todos los productos enviados a Estados Unidos están sujetos a inspección y posibles cargos de aduana por parte de las autoridades aduaneras estadounidenses. El destinatario es el responsable del pago de estos impuestos, aranceles y tasas aplicables según la legislación estadounidense vigente.
9.2. Variabilidad de los Gastos de Aduana
Los gastos de aduana para envíos a Estados Unidos no son fijos y pueden variar significativamente según diversos factores, incluyendo, pero no limitándose a:
- El estado de destino dentro de EE.UU.
- El tipo de producto enviado
- El valor declarado de la mercancía
- Las regulaciones aduaneras específicas del estado de destino
- Las tarifas vigentes en el momento del envío
- El peso y dimensiones del paquete
9.3. Exención de Responsabilidad
Escuela Internacional de Péndulo Hebreo S.L. no puede garantizar ni proporcionar información exacta sobre el importe específico de los gastos de aduana que se aplicarán a cada envío. Estos importes son determinados exclusivamente por las autoridades aduaneras estadounidenses y por la empresa transportista. En tal caso recibirá email desde la empresa de paquetería que le comunicará el valor total.
9.4. Responsabilidad del Cliente
Al realizar un pedido con destino a Estados Unidos, el cliente acepta expresamente:
- Hacerse cargo del pago de cualquier gasto de aduana, impuesto o arancel exigido por las autoridades estadounidenses.
- Que dichos gastos no están incluidos en el precio de compra ni en los gastos de envío abonados a la Escuela.
- Que la recogida del paquete puede estar condicionada al pago previo de estos gastos adicionales.
9.5. Retrasos en la Entrega
Los trámites aduaneros pueden ocasionar retrasos en la entrega de los pedidos.
Escuela Internacional de Péndulo Hebreo S.L. no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por los procesos de inspección y despacho aduanero.
9.6. Información proporcionada por el Transportista
Nuestra empresa de transporte, UPS o el proveedor encargado, es responsable de facilitar la información relacionada con los procedimientos aduaneros y de gestionar los trámites correspondientes. Para consultas específicas sobre el estado del envío o los gastos de aduana aplicados, se recomienda contactar directamente con UPS/ o el proveedor encargado, citando el número de seguimiento proporcionado.
9.7. Devoluciones relacionadas con Aduana
En caso de que un cliente rechace el pago de los gastos de aduana y el paquete sea devuelto, Escuela Internacional de Péndulo Hebreo S.L. se reserva el derecho a descontar del importe a reembolsar los costes de envío originales y los costes de devolución generados.
9.8. Modificaciones
Escuela Internacional de Péndulo Hebreo S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables aquellas vigentes en el momento de realizar el pedido.
Para cualquier aclaración adicional sobre los envíos internacionales a Estados Unidos, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Estas mismas condiciones aplican a envíos a otros países fuera de la Unión Europea que puedan requerir trámites de importación, como el Reino Unido, México, Canadá, Suiza, Australia o países en Latam.
10. PROCESO DE COMPRA
10.1. Proceso de compra de los CURSOS, FORMACIONES E INFOPRODUCTOS
El CLIENTE o ALUMNO puede ver en la página denominada CURSOS, todos los cursos que se encuentran disponibles, de forma que haciendo clic podrá entrar en cada página donde se encuentra toda la información de cada CURSO o formación, si la información es para ti, si no es para ti, si hay condiciones de acceso, materiales, el programa y preguntas frecuentes, así como el entrenamiento que es otra de nuestras formaciones ofertadas y con la información detallada.
Dentro de la información del curso está el enlace de las condiciones de contratación que está leyendo en este documento. Debe de leer esta información antes de realizar la compra.
Aviso: Algunos cursos han sido actualizados. Ver apartado ACTUALIZACIONES
Aclaramos que NO se volverá a enviar materiales en físico como es de suponer en lo relativo al Curso 1, porque estos ya fueron enviados. Sólo se envía una sola vez. Agradeceremos que revisen y lean la información de cada CURSO ofertado.
Para poder realizar una compra o inscripción de los cursos se necesita estar previamente registrado.
Para registrarse, debe de rellenar la información solicitada en los campos de registro y luego, recibirá una confirmación de registro.
- Nombre y Apellidos
- Correo Electrónico
Una vez registrado, podrá hacer la compra, elegir el curso y proceder a realizar el pedido.
Para el resto de INFOPRODUCTOS, cursos ESPECIALES o demás formaciones (incluido el ENTRENAMIENTO), se hará la inscripción desde la web de la Escuela.
- A continuación, tiene que rellenar los siguientes datos:
- Nombre
- Correo Electrónico
- Dirección
- Localidad
- Código postal
- Teléfono
- Marcar si es profesional empresario/autónomo
- DNI
- Deberá:
Marcar la casilla de aceptación de los términos y condiciones que le redirigirá a este documento.
Marcar la casilla de aceptación de la política de Privacidad y envío de comunicaciones relativas a los cursos.
- Elegir forma de envío, * válido sólo para el curso esencial, donde se remite el material.
- Elegir el medio de pago:
Vía Tarjeta. Rellenar los campos, número de tarjeta, fecha de caducidad, CVC.
Si pagase vía PayPal, consúltenos, el proceso es el mismo y deberá de aceptar los términos y condiciones, la política de privacidad, y términos de uso. Esta modalidad de pago se acepta sólo para algunos servicios o productos.
- Es imprescindible rellenar todos los campos para poder finalizar la compra.
La prestadora de servicios, se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al CLIENTE para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.
- Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación, con instrucciones y un enlace para acceder a su área privada.
Si compra o se matricula al curso 1, se le pedirá adicionalmente confirmar sus datos para el envío de los materiales físicos por vía postal (Lea el apartado de gastos de envío).
Aviso: Si encuentra un curso vía enlace en buscador y que aún no está publicado en web, no debería comprarlo o apuntarse, pues sólo respondemos de los cursos que estén visibles y publicados en web.
10.2. Proceso de compra o contratación de SESIONES
Las sesiones privadas están disponibles en: https://escuela.pendulobycristinavicente.com/sesiones/
- De momento se puede contratar todas las SESIONES contenidas en el enlace.
- Cada una de ellas está debidamente descrita en su totalidad.
- Puede comprobar la disponibilidad, reservando su cita.
- Puede elegir su terapeuta, pero antes debe de consultar su disponibilidad.
- No hace falta estar registrado en la web.
- Debe de rellenar todos los campos que se le pidan; tipo de sesión, hora y fecha, detalles, pago, confirmación.
- Una vez agendada tu cita si quieres cambiarla tienes que avisar con mínimo 24 horas de antelación. De no ser así, no se podrá proceder al cambio ni al reembolso del dinero.
10.3. Proceso de Compra de MEMBRESÍA QUINTA ESENCIA
Antes de proceder a hacer el pago, lea muy bien los requisitos y condiciones para la inscripción a la Membresía:
La Membresía es exclusiva para alumnos del Curso de Péndulo Hebreo Esencial.
La duración de la membresía es de 12 meses
Existe un proceso de Pre inscripción:
PREADMISIÓN
El CLIENTE puede ver en la página toda la información detallada sobre la membresía.
Podrá realizar su solicitud a través del botón designado para ello. «Quiero reservar mi plaza». A continuación, se le redirigirá a realizar el primer pago.
ADMISIÓN
LA ESCUELA, se pondrá en contacto, tras finalizar el proceso de selección. Para poder formalizar la suscripción a la MEMBRESÍA, se le enviarán unas instrucciones a seguir para poder comenzar.
Aviso: El proceso de admisión es necesario por frecuencia & vibración, muy importante para la armonía del grupo, por ello si no resultas admitido, se te devolverá el dinero de la pre inscripción ¡así que estate atento al email y no pierdas tu oportunidad!
PROCESO DE PAGO:
- Únicamente vía Tarjeta. Rellenar los campos, número de tarjeta, fecha de caducidad,
Rellene los campos requeridos y obligatorios:
Nombre, apellidos, dirección postal, país, teléfono, e-mail.
Deberá:
- Marcar que consiente la automatización de los pagos mensuales del valor mensual (55 euros).
- Marcar la casilla de aceptación de los términos y condiciones que le redirigirá a este documento.
- Marcar la casilla de aceptación de la política de Privacidad.
- Marcar que acepta el cumplimiento del aviso legal: los términos de uso y COPYRIGHT.
Los pagos de la mensualidad, se quedarán automatizados una vez se inscribe a la membresía (Los pagos se efectúan automáticamente el mismo día de cada mes. Son 12 pagos, es decir, que, si se inscribe el día 25, los pagos se pasarán automáticamente el día 25 de cada mes. Salvo si decide darse de baja, lea el apartado 13 correspondiente, donde detallamos las condiciones específicas.
LA ESCUELA, tomará las medidas de seguridad oportunas en el proceso de pago, para que los usuarios se queden tranquilos. Utilizamos Stripe, que es una pasarela de pagos virtual fiable que apuesta por la seguridad de los medios de pago. Acreditada y certificada como proveedor de servicios PCI de primer nivel https://stripe.com/docs/security?locale=es-ES así como en ISO 27001 https://www.stripepartners.com/iso-accreditation/
10.5. Proceso de compra de las Entradas.
Para la compra de las entradas de nuestros eventos por favor visite el siguiente enlace de la página de dicho evento, (actualmente no tenemos eventos próximos)
Por favor recalcamos algunas cuestiones importantes para la compra de las entradas:
Debe de leer muy bien antes de adquirirlas, sobre las fechas, lugar y hora, pues una vez haya realizado la compra no hay derecho a desistimiento ni devolución posteriormente, salvo excepciones, por eso es muy importante que lea los términos y condiciones.
10.6. FORMAS DE PAGO
Como se ha detallado en el proceso de venta o compra de nuestros servicios, el CLIENTE tiene las opciones de pago siguientes:
- Vía Tarjeta (en todos los productos y servicios)
- Vía PAYPAL (sólo en algunos casos, consulte)
- Vía transferencia Bancaria (consulte esta modalidad)
Condiciones:
- Modalidad de Pago válida para España y resto de países.
- Usted se compromete a pagar las 2,3 o 6 cuotas por el importe indicado.
- El pago fraccionado es a coste fijo (IVA incluido), pero puede generar intereses legales por impago. Si tuvo incidencia con su tarjeta y todavía le quedan cargos por pasar. Escríbanos a la brevedad posible.
- Por defecto, si no se pasa algún cargo su usuario se suspende temporalmente hasta que realice el cargo.
- Se compromete al cumplimiento de todas las condiciones de uso y legales de la Escuela.
- Tras efectuar la compra se le hace entrega de las presentes condiciones que ha aceptado y puede descargar e imprimir.
- Para evitar fraudes, el contenido se irá liberando poco a poco mientras no haya realizado el pago total del curso.
- En caso de impago, podemos tomar cualquier medida interna (bloquear su usuario, suspensión temporal, total y ejercer medidas legales que por derecho correspondan para el recobro del impago).
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo fraccionar en más cuotas?
De momento sólo hemos puesto la facilidad POR CADA CURSO en las que ve 2-3-6 cuotas fijas.
¿Tengo derecho a desistir de la inscripción?
a) Si usted ya formalizó el primer pago. No, pues son cursos online. Se considera que ha aceptado el contrato de pago a plazos. Además, que el servicio ha comenzado a realizarse cuando se ha establecido el acceso al curso online. A partir de este momento queda excluida la revocación. (Art 103 TRLCU)
- b) Si no ha realizado el primer cargo se entiende que no hay aceptación de la inscripción o compra del curso, ni se ha establecido contrato.
¿Qué pasa si pierdo o me roban la tarjeta?
Debe escribirnos a secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com para comunicar la situación.
¿Es seguro el aplazamiento de las cuotas?
Sí, en la Escuela trabajamos con Stripe, que es una pasarela de pagos virtual fiable que apuesta por la seguridad de los medios de pago. Acreditada y certificada como proveedor de servicios PCI de primer nivel https://stripe.com/docs/security?locale=es-ES así como en ISO 27001 https://www.stripepartners.com/iso-accreditation/
Si se implementaran nuevas formas de pago, se avisará en las presentes condiciones.
Los datos sobre CLIENTES y los datos sobre sus pagos serán tratados de forma estrictamente confidencial.
Compensación de pagos
En caso de que el cliente mantenga importes pendientes de pago por servicios o productos contratados con anterioridad, la empresa podrá imputar o compensar cualquier pago posterior realizado por el cliente a la cancelación de dichas cantidades pendientes, con carácter previo a la activación de nuevos servicios.
11. BUENAS PRÁCTICAS: INFORMACIÓN POR CIBERFRAUDES
Actualmente los ciberfraudes están a la orden del día, por ello recomendamos que lean los siguientes artículos para evitar caer en algunas de estas acciones tanto para hacer compras seguras en Internet como evitar ser engañados por la suplantación de los servicios de paquetería:
https://www.incibe.es/ciudadania/blog/como-detectar-mensajes-fraudulentos-que-suplantan-servicios-de-mensajeria
https://www.incibe.es/ciudadania/blog/5-consejos-basicos-para-una-compra-segura-en-navidad
Si alguna vez, alguien que no sea de nuestro equipo te escribe vía RRSS o llama en nombre nuestro y pide información de cuentas, datos personales, pagos online, duda no respondas y/o cuelga la llamada, podrás ponerte en contacto con nosotros directamente para consultar si hubiera cualquier problema.
Si ves alguna cuenta falsa nuestra, en alguna de las RRSS o INTERNET, por favor comunícalo para que podamos activar nuestro protocolo interno.
10.8. Eventos presenciales y residenciales
Determinados eventos, experiencias o formaciones presenciales y residenciales (como la Experiencia Shin) se rigen por condiciones particulares y un contrato específico, que será facilitado al participante en el proceso de inscripción y deberá ser expresamente aceptado.
Estas condiciones particulares prevalecerán sobre las condiciones generales de la web en todo lo relativo a la contratación, cancelación, devoluciones y derechos del consumidor, de conformidad con la normativa aplicable.
12. FACTURACIÓN
Si el usuario tuviera alguna duda sobre facturación e impuestos, deberá ponerse en contacto con la titular de la web antes de adquirir cualquiera de los servicios.
Tras la compra de cualquier curso o servicio de formación online, usted debe de recibir su factura en formato electrónico. Le pedimos que, si no la ha recibido, nos la solicite vía correo electrónico. Se le enviará en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el CLIENTE.
13. ENTREGA, AUTORIZACIÓN DE ACCESO, PROCEDIMIENTO DE CONSULTA
El USUARIO/CLIENTE recibirá un mail de confirmación del pago del servicio que ha comprado en el transcurso de 24 horas, si el pago se hace vía tarjeta. Si el pago se realizara vía PAYPAL o vía transferencia bancaria, tendrá la confirmación en cuanto la prestadora de servicios tenga constancia del pago por estos medios, consideramos que puede tardar entre 24 y 72 horas.
Para poder comenzar el curso o programa elegido, una vez abonado, se le enviará un correo electrónico con las indicaciones de acceso.
IMPORTANTE
- Lea atentamente los correos electrónicos para las indicaciones de acceso a su área privada.
- Duración; revise y lea si los cursos, programas o mentorías tienen una fecha de inicio y fin determinada.
- De forma general, desde los inicios de la Escuela, todos los cursos tenían una duración anual, pero la Escuela ha previsto facilitar a los alumnos actualizaciones, que están sujetas a CONDICIONES ESPECÍFICAS, así como a su cumplimiento.
- En caso de que alguna formación esté sujeta a reservas para su matriculación o inscripción, lea bien la información contenida con las fechas de las reservas, así como los requisitos, pues estas fechas pueden ser cerradas ya que hay plazas limitadas.
- Si tiene problemas para acceder, póngase en contacto al correo electrónico secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com
- Si tiene problemas para acceder con su usuario y contraseña, escríbanos a la misma dirección de correo.
- Si el curso o programa ya no estuviera disponible al momento de hacer la compra, se le comunicará al CLIENTE sin dilación. En este caso nos reservamos el derecho a retirar del contrato, excluyéndose cualquier reclamación, por la imposibilidad de cumplimiento de contrato.
- Se prohíbe ceder los datos de acceso a terceras personas no vinculadas al contrato. Tome precaución en la seguridad de sus datos de acceso.
- El CLIENTE o alumno se compromete a no incurrir en prácticas de competencia desleal o cualquier actuación que perjudique a Escuela Internacional de Péndulo Hebreo.
- Queda totalmente prohibido compartir los materiales del curso, deberá de utilizarlos sólo con carácter personal y privado.
- Si algunos de los servicios se utilizaran de forma no permitida o abusiva, o si se encontrara a clientes (alumnos) incumpliendo las cláusulas aquí presentes, ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L podrá tomar las medidas que considere oportunas, pudiendo desactivar temporalmente o indefinidamente las claves de acceso, retirar al alumno de cualquier plataforma y/o grupo de apoyo, hacer cambio del nombre de usuario, eliminar la cuenta de usuario y/o tomar otro tipo de medidas, sin previo aviso. Por favor lea la Normas de Comunidad, apartado 19 de estos Términos y Condiciones.
- Para mejora de la calidad de nuestros cursos, se hará seguimiento por vía telefónica a los alumnos que así lo soliciten y den su consentimiento previo para ver sus progresos en los cursos que hayan comprado. Pueden encontrar formularios precisos para ello. Si algún alumno desea que el equipo de la escuela le llame sólo tiene que rellenar nuestros formularios.
- Por favor, para las sesiones privadas/consultas, sea puntual.
- Si la formación en la que está inscrita/o, contiene clases o sesiones en directo, por favor, sea puntual.
- En caso de cambios en los horarios de las clases en directo, se avisarán a los alumnos con un tiempo de antelación suficiente para que puedan acudir.
- Los alumnos que no puedan estar en las sesiones o clases en directo, podrán acceder a ellas desde su área privada, si no pudieran visualizar las clases, escríbanos.
- Para las sesiones o consultas terapéuticas, recibirá un email de contacto para concertar día y hora.
- Comunicación vía telefónica al principio de la sesión, después continúe con las instrucciones (descanso/reposo)
- Finalizada la sesión/consulta; contacto por teléfono para comentar la sesión y las indicaciones. Duración de cada sesión: 1h
- Si prefiere un cambio de fecha en la sesión privada deberá comunicarlo con una antelación de 72 horas.
Por favor lea el Aviso legal que contiene las condiciones de uso, si incumpliera cualquiera de las condiciones de uso. ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L, podrá tomar las medidas correspondientes, como restringir el acceso a curso /s temporal o indefinidamente, así como a los grupos y cualquier otra medida tanto prejudicial o por vía judicial. Lea nuestras normas de Comunidad, Apartado 19.
14. MEMBRESÍA QUINTA ESENCIA, CONDICIONES ESPECÍFICAS
14.1. Preinscripción (lea el apartado 10.4)
Se informa que todas las características estarán contenidas en la página del servicio digital, pero para mayor exposición y aclaraciones, desarrollamos esta cláusula.
14.2. Baja del servicio
La MEMBRESÍA, no tiene un compromiso de permanencia, por lo que, si el CLIENTE decide, podrá darse de baja si lo quiere al finalizar el mes, para ello, pedimos que remita su escrito de baja del servicio a secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com con el asunto; BAJA DE LA MEMBRESÍA, con al menos un mínimo de 5 días antes de acabar el mes, para poder realizar la baja efectiva y no se haga el cargo de la próxima cuota mensual.
Se recuerda a los alumnos que una vez que han salido de la MEMBRESÍA, no se podrá volver a solicitar una reinscripción, por ello se pide un compromiso inicial y respeto con el trabajo que vamos a realizar dentro de la membresía. Asimismo, al preceder la baja perderá el acceso y también a los materiales.
Una vez que el alumno se ha dado de baja, le recordamos que debe de seguir cumpliendo con respetar, las normas de uso, los derechos de autor y el funcionamiento de LA ESCUELA, porque seguirá siendo alumno de ella.
14.3. Condiciones especiales
- La Membresía es exclusiva para alumnos del Curso de Péndulo Hebreo Esencial.
- La Membresía cuenta con un proceso de pre admisión, lea (10.4) para ver el proceso de compra o preinscripción.
- La Membresía tiene una duración de 12 meses.
- La Membresía es online. Puede acceder en cualquier dispositivo (móvil, Tablet u ordenador) y desde cualquier lugar.
- Lea atentamente los correos electrónicos para las indicaciones de acceso a su área privada y para recibir todos los servicios que se incluyen dentro de la MEMBRESIA.
- Si tiene problemas para acceder, póngase en contacto al correo electrónico secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com
- El CLIENTE o alumno se compromete a hacer un uso diligente de todos los contenidos recibidos en formato electrónico y respetar el uso de las diferentes plataformas; WEB, ZOOM, TELEGRAM o cualquier otra que se utilice.
- El alumno se compromete a cumplir con las normas establecidas en los grupos de Telegram.
- El alumno recibirá los materiales en formato digital cada semana.
- Se prohíbe ceder los datos de acceso a terceras personas no vinculadas al contrato. Tome precaución en la seguridad de sus datos de acceso. La escuela, NUNCA le escribirá para pedir datos de usuario, cuentas bancarias o enviar enlaces extraños, tenga precaución con los fraudes online. Revise muy bien el remitente, enlaces web, no haga clic ni descargue archivos adjuntos que desconozca.
- El CLIENTE o alumno se compromete a no incurrir en prácticas de competencia desleal o cualquier actuación que perjudique a Escuela Internacional de Péndulo Hebreo.
- Queda totalmente prohibido compartir los materiales del curso, deberá de utilizarlos sólo con carácter personal y privado.
- Si algunos de los servicios de la MEMBRESÍA se utilizaran de forma no permitida o abusiva, o si se encontrara a clientes (alumnos) incumpliendo las cláusulas aquí presentes, doña Cristina Vicente Alonso podrá tomar las medidas que considere oportunas, pudiendo desactivar temporalmente o indefinidamente las claves de acceso, retirar al alumno de cualquier plataforma y/o grupo de apoyo, hacer cambio del nombre de usuario, eliminar la cuenta de usuario y/o tomar otro tipo de medidas, sin previo aviso.
- El alumno que decide suscribirse a la MEMBRESÍA, es porque tiene un compromiso meditado y previo con LA ESCUELA, por eso mismo ha pasado por un proceso de admisión previo.
- Podrá darse de baja en cualquier momento, pero perderá el acceso a los materiales.
- La Escuela no admite re inscripciones una vez se ha dado de baja de la MEMBRESÍA. Por eso medítelo mucho antes de formalizar la suscripción.
- El CLIENTE podrá optar a un 10 % de descuento en sesiones privadas de péndulo hebreo, a partir del tercer mes dentro de la suscripción, deberá de cumplir con las indicaciones correspondientes, además de estar sujeto a disponibilidad de cada terapeuta de LA ESCUELA; https://www.escuelainternacionaldependulohebreo.com/condiciones-de-contratacion
- El alumno se compromete a cumplir con las Normas de la Comunidad recogidas en el apartado 19 de estos Términos y Condiciones.
15. ACTUALIZACIONES DE CONTENIDOS DE LOS CURSOS
Debido a que la Escuela siempre quiere brindar un servicio optimo a los alumnos y para demostrar la garantía de enseñanza y contenidos, ha decidido actualizar algunos de los cursos. La directora de la Escuela, decidió ofrecer acceso de buena fe a todos los alumnos (incluso a quienes compraron con la oferta de duración LIMITADA; 1 anualidad 2 anualidades según el curso adquirido) siempre y cuando cumplan con las presentes condiciones aquí descritas.
Esto quiere decir que; una vez que el alumno solicita la actualización lo hará, marcando/aceptando de nuevo los presentes términos y condiciones de contratación, la política de privacidad, comprometiéndose a seguir respetando las reglas de uso de los contenidos y que se pueden leer en todo el presente documento y en el Aviso legal, todas cuestiones contenidas en diversas legislaciones y por las cuales pedimos su aceptación.
Doña Cristina Vicente, como representante de ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L. quiere que los alumnos tengan siempre acceso a sus cursos y actualizaciones, pero sujetos al cumplimiento de unas condiciones.
En caso de no aceptación o que no se desee acceder a las actualizaciones, los alumnos mantendrán el curso anterior, pero tras finalizar el contrato de duración anual o bianual inicial en función al curso, no podremos asegurar que el curso se mantenga de forma indefinida. Puesto que entendemos que el alumno ya no desea formar parte de la Escuela.
Si el alumno incumple los términos y condiciones aquí previstos no podrá solicitar las actualizaciones y si ya hubiera actualizado el curso o cursos y se detecta que ha habido cualquier incumplimiento, se procederá a tomar medidas oportunas, sin previo aviso, pues constantemente se está avisando sobre el respeto hacia la Escuela, sus contenidos y materiales.
Sobre la duración del acceso a los cursos nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones cuando sea oportuno.
16. DERECHO DE REVOCACIÓN Y DE DESISTIMIENTO
El CLIENTE / ALUMNO puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de 14 días. Esta declaración de revocación o de desistimiento ha de realizarse por la misma vía que la declaración de intención de contrato o de la oferta para el establecimiento del contrato.
No obstante, debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, se aplican las siguientes excepciones legales al derecho de desistimiento:
16.1. Excepción al derecho de desistimiento en FORMACIÓN ONLINE
Conforme a lo establecido en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia:
- Momento de extinción del derecho: El derecho de desistimiento se extingue en el momento en que se establece el acceso al curso online, programa de formación online o INFOPRODUCTO, siempre que el CLIENTE/ALUMNO haya dado su consentimiento expreso para ello y reconocido expresamente la pérdida del derecho de desistimiento.
- Cursos de formación online: En los contratos sobre cursos de formación online o programas, el derecho de desistimiento termina en el momento en que el CLIENTE/ALUMNO es dado de alta y obtiene el acceso al curso, siempre con su consentimiento expreso.
- Aceptación explícita: Al acceder a la formación online o cuando ésta ha iniciado, el CLIENTE/ALUMNO acepta expresamente que ha leído y comprendido las presentes condiciones, y reconoce específicamente que pierde el derecho de desistimiento conforme a la excepción legal aplicable.
- Compatibilidad técnica: El CLIENTE tiene la posibilidad de comprobar antes de la compra si sus dispositivos o conexión a Internet se adecuan al producto online utilizando para ello los productos de demostración o vídeos disponibles en nuestra web. No se admitirá como motivo de desistimiento la incompatibilidad con los sistemas informáticos del CLIENTE.
Por tanto, el CLIENTE/ALUMNO dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, SIEMPRE Y CUANDO NO HAYA ACCEDIDO AL CURSO ONLINE. Para ejercitar este derecho, el CLIENTE/ALUMNO deberá comunicar su decisión de desistir del contrato a ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L. dentro del plazo establecido, mediante correo electrónico a: secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com.
En este sentido, el CLIENTE/ALUMNO, al acceder al curso online, programa de formación online o INFOPRODUCTO, declara de forma expresa y mediante acción afirmativa que:
- Ha leído y comprendido las presentes condiciones generales de contratación, incluidas las relativas al derecho de desistimiento y sus excepciones.
- Acepta expresamente que, una vez iniciado el acceso a la formación o al contenido digital, pierde su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.
- Reconoce que la activación del acceso al curso o contenido digital supone el inicio de la ejecución del contrato y, por tanto, la pérdida del derecho de desistimiento.
Esta aceptación expresa se recabará mediante una casilla de verificación (checkbox) dejando constancia de su consentimiento y conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.
16.2. Excepción al derecho de desistimiento sobre OTROS INFOPRODUCTOS
Debido a la naturaleza digital e indivisible de estas otras experiencias que puedan incluir un producto físico y simbólico, se informa claramente en la página de venta sobre su carácter “representativo” o “simbólico”. Una vez activado el acceso digital AL CONTENIDO PRINCIPAL que es digital, no es apto para devolución, aplicándose la excepción al derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del TRLGDCU.
Al acceder al contenido digital, el CLIENTE/ALUMNO manifiesta expresamente que ha leído y aceptado las presentes condiciones, reconociendo específicamente que pierde el derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente.
16.3. Desistimiento para OTROS PRODUCTOS DE LA TIENDA (libros, merchandising, etc.)
Para los productos físicos comercializados en nuestra tienda como libros, artículos de merchandising u otros objetos materiales, el CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Se pone a disposición del Cliente el formulario de desistimiento, que podrá descargar y remitir en caso de querer ejercer este derecho. Para que proceda la devolución, los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, sin haber sido desprecintados, utilizados ni dañados.
http://escuelainternacionaldependulohebreo.com/formulario-disentimiento
16.4. Reprogramación, reembolso y cancelación de sesiones programadas:
- El CLIENTE podrá cancelar o reprogramar una sesión online programada comunicándolo con al menos 24 horas de antelación respecto a la fecha y hora de la cita. En este caso, siempre que exista disponibilidad por parte del prestador del servicio.
- Si la cancelación o solicitud de cambio se realiza con menos de 24 horas de antelación, el CLIENTE no tendrá derecho al reembolso ni a la reprogramación, salvo que acredite causa justificada de fuerza mayor.
- En caso de no presentarse a la sesión sin previo aviso, el CLIENTE perderá el derecho al reembolso, salvo causa justificada de fuerza mayor.
- Estas condiciones no afectan a los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de consumo, incluyendo el derecho de desistimiento de 14 días conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, siempre que no se haya ejecutado completamente el servicio con consentimiento expreso del CLIENTE y con información previa sobre la pérdida de este derecho.
16.5. Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE/ALUMNO deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (correo electrónico) dirigida a:
ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L.
Email: secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com, rellenando el formulario siguiente: https://pendulobycristinavicente.com/formulario-de-disentimiento/
En caso de ejercer el derecho de desistimiento (siempre que sea aplicable), reembolsaremos al CLIENTE/ALUMNO todos los pagos recibidos, sin demoras indebidas y siempre antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se nos informó de la decisión de desistir, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, salvo que el CLIENTE haya dispuesto expresamente lo contrario.
16.6. Excepción al derecho de desistimiento en EVENTOS PRESENCIALES Y RESIDENCIALES (Experiencia Shin)
De conformidad con el artículo 103.l) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de FORMACIÓN PRESENCIAL relacionados con actividades de esparcimiento o servicios de alojamiento si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
• Prevalencia: Para este tipo de eventos presenciales, las condiciones particulares aceptadas en el momento de la compra (Cláusula Novena del contrato de la Experiencia Shin) prevalecerán sobre las condiciones generales de productos digitales.
17. PROPIEDAD INTELECTUAL Y COMPETENCIA DESLEAL
Absolutamente todos los contenidos y publicaciones, incluidos los sitios web: https://www.escuelainternacionaldependulohebreo.com/ páginas, textos, imágenes, logos, sonido, audio, vídeo, estructura y diseño, tutoriales, podcasts, gráficos, infoproductos, infografías y demás contenido de cada uno de los programas, cursos, mentorías están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. La única titular de dichos derechos es doña Cristina Vicente Alonso, así como ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L. Queda prohibido divulgarlos, modificarlos o copiarlos, ya sea en su totalidad o en parte.
Se comunica que algunas imágenes incluidas en el sitio web y otros elementos están sujetas parcialmente a derechos de autor de terceros.
Copyright © 2025 Escuela Internacional de Péndulo Hebreo. Todos los derechos reservados.
Copyright © 2025 Cristina Vicente Alonso. Todos los derechos reservados.
Copyright © 2025 Re-evolución Péndulo Hebreo. Todos los derechos reservados.
Escuela Internacional de Péndulo Hebreo es una marca registrada ante la Oficina Española de Patentes y Marcas por doña Cristina Vicente Alonso, quién es titular de la marca.
El usuario/cliente acepta respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la titular del sitio éste podrá utilizar dichos contenidos o descargarlos y almacenarlos para fines única y exclusivamente privados y personales.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L. así como de doña Cristina Vicente Alonso y sus marcas; Escuela Internacional de Péndulo Hebreo y Re-evolución Péndulo Hebreo, que incluye todas sus obras.
AVISO importante, NO SE PERMITEN:
- Modificaciones, así como cualquier transformación, incluida, (respecto de los cursos, materiales, programas de ordenador), su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación. Entiéndase que el cambio de formato, letra, soporte, cambio de palabras por sinónimos, tomando de base una obra, hace que se convierta en una obra derivada y doña Cristina Vicente, no da su autorización para obras derivadas.
- Tampoco se podrán realizar versiones sucesivas ni programas derivados de los programas, cursos, mentorías o demás servicios online.
- Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, redes sociales, colección o base de datos.
- La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o de cualquiera de sus contenidos.
- Se advierte, además, que los enlaces que utilicen técnicas de “«framing» o «deep linking» vulneran los derechos de propiedad intelectual e industrial de la titular del sitio web, además de considerarse como competencia desleal.
- Están prohibidas aquellas actuaciones que se consideren de competencia desleal, por parte de los alumnos, tomamos conciencia que muchos alumnos al cabo de un tiempo desean avanzar como terapeutas o desean desarrollar sus propios métodos y nos alegramos por ello, pero esperamos que no olviden cuales son los límites, por lo que, mediante este documento, los alumnos se comprometen a:
- Que ningún alumno podrá producir o promocionar un curso o producto similar tomando de base cualquier curso o producto de la Escuela, modificándolo o creando obras derivadas, tampoco los alumnos pueden crear actos de confusión sobre el uso de marcas, obras o cualquier producto de la Escuela, así mismo el alumno no puede difundir información falsa de la Escuela o denigrarla con el fin de dañar la imagen comercial o la imagen de su directora, doña Cristina Vicente Alonso, así como cualquier actuación realizada con manifiesta y clara mala fe.
- Como ya se ha comentado en el documento Copyright, si quiere realizar una colaboración, usar material, solicitar una licencia debe de escribirnos a legal@escuelainternacionaldependulohebreo.com
- Avisamos que queda prohibido el uso de técnicas de data mining (como scraping, bots o extracción automatizada de datos) sin autorización. Protegemos nuestros contenidos y los datos de nuestros usuarios.
- Indemnizaciones ante vulneraciones de los derechos de autor y competencia desleal
Como consecuencia del uso indebido de cualquiera de nuestras obras, ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L., así como doña Cristina Vicente Alonso podrá ejercer acciones civiles y penales que le pudieran corresponder conforme a sus derechos.
Puede verse obligado al pago de una indemnización, por vulnerar Los derechos de la titular de la web como autora de todas sus obras de propiedad Intelectual o si realiza malas prácticas que puedan considerarse de competencia desleal. Dicha indemnización se calculará en función del perjuicio causado.
Nos hemos visto en la obligación de registrar oficialmente todos los contenidos que subimos a Internet, así como de crear un texto legal específico para que el usuario esté previamente informado de como respetar nuestros derechos, por favor lea; https://escuela.pendulobycristinavicente.com/copyright/
18. OBLIGACIONES POR PARTE DE LOS CLIENTES Y ALUMNOS
El CLIENTE / ALUMNO se compromete a:
Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de INSCRIPCIÓN de cualquier formación, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
Aceptar y cumplir todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes, entendiendo que recogen nuestro mejor hacer, por ello en cada punto intentamos explicar qué acciones son constitutivas de cualquier incumplimiento, rogamos lean este documento completo.
Realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
Estar de acuerdo en que el incumplimiento de cualquiera de las presentes condiciones podrá dar lugar a la retirada/ cancelación/baja de los servicios por parte de la Escuela, sin necesidad de preaviso al Cliente o alumno y sin que ello de derecho a indemnización alguna al alumno.
Estar de acuerdo en que el incumplimiento de las condiciones o cualquier otra actividad ilícita nos facultará además de lo mencionado anteriormente, a poder emprender cualquier acción legal.
No emitir opiniones, comentarios o reseñas falsas, difamatorias, injuriosas o calumniosas sobre los productos, servicios, el RESPONSABLE DEL SITIO o miembros de su equipo, ni sobre otros usuarios. El USUARIO se compromete a que cualquier valoración o comentario se base en una experiencia real y veraz.
El CLIENTE/ALUMNO se compromete a cumplir las Normas de la Comunidad establecidas en el apartado 19
19. NORMAS DE LA COMUNIDAD
Las siguientes Normas de la Comunidad forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones y serán de aplicación a cualquier comunidad, grupo, canal en redes sociales, foro o espacio similar gestionado, moderado o vinculado a ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L., independientemente de la plataforma utilizada (incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, WhatsApp, Telegram, Facebook, foros privados, etc.).
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la expulsión de la comunidad, grupo o canal correspondiente, así como a la resolución del contrato y la toma de medidas pertinentes, según lo previsto en el presente documento.
Normas de la Comunidad
- Respeto absoluto.
En todos los espacios de la comunidad, la comunicación debe realizarse desde la amabilidad, el respeto y la empatía. No se permiten juicios, críticas ni descalificaciones hacia ningún miembro.
- Cuidamos la energía del grupo.
No se admiten comentarios que infundan miedo, división o desconfianza hacia la Escuela o la comunidad. Este es un espacio para construir, no para destruir.
- Sin publicidad ni promoción.
No está permitido ofrecer servicios, productos o terapias —propias ni ajenas a la Escuela—, ni de forma directa ni indirecta. Este grupo es un espacio de aprendizaje, no de venta.
- Comunicación dentro del grupo.
Toda interacción debe mantenerse dentro de la comunidad. No se permite crear chats paralelos ni contactar a otros miembros por privado, incluso para temas relacionados con el contenido del curso o la comunidad.
Asimismo, no se permite el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o violento, ni la difusión de imágenes, vídeos o cualquier contenido inapropiado. Tampoco está permitido subir imágenes de los materiales de las formaciones.
- Cuidamos la verdad y la integridad
No se tolerarán calumnias, rumores ni comentarios que desacrediten la labor de la Escuela, del equipo o de sus miembros. La integridad es la base de todo lo que hacemos.
- Empatía ante todo
Cada persona está en su propio proceso. Se debe escuchar, comprender y aportar desde el corazón.
- Tu rol en la comunidad
No está permitido asumir el rol de mentor/a dentro del grupo. La orientación corresponde exclusivamente a Cristina y las tutoras (Beatriz y Miren), quienes responderán únicamente dentro de la comunidad. Se pueden compartir experiencias y aprendizajes, pero sin situarse en un rol que no corresponde.
- Confidencialidad y confianza
Todo lo que se comparte en la comunidad debe permanecer en ella. Se honra la vulnerabilidad de quienes comparten su experiencia.
- Protección de datos personales
No está permitido compartir datos personales de otros miembros (nombre, teléfono, dirección, imágenes, etc.) fuera del grupo, ni utilizarlos para fines distintos a los permitidos por la comunidad.
- Uso de materiales y recursos
El contenido, materiales y recursos compartidos en la comunidad y en las formaciones son de uso exclusivo de los miembros. No pueden ser reproducidos, distribuidos ni utilizados fuera del grupo sin autorización expresa de la Escuela.
- Gestión de desacuerdos
Si surge algún conflicto o malentendido, deberá comunicarse de forma privada al área legal (legal@escuelainternacionaldependulohebreo.com) para su resolución, evitando discusiones públicas en el grupo.
- Conecta con tu propósito
La comunidad existe para acompañar en el camino de transformación. Cada participación debe realizarse desde la intención de crecer, aprender y expandir la conciencia.
- Eleva la conversación
Si no se sabe qué aportar, se recomienda aportar silencio, presencia o gratitud. Toda palabra tiene frecuencia.
- Consecuencia energética
El incumplimiento de cualquiera de estas normas podrá ser motivo de expulsión, siempre desde el compromiso con la armonía del grupo.
Este espacio es sagrado.
Cuidarlo es cuidar la energía que une y sostiene este camino de expansión.
Actualización de normas:
La Escuela se reserva el derecho de modificar estas normas para adaptarlas a las necesidades de la comunidad. Se informará a los miembros de cualquier cambio relevante.
20.PRIVACIDAD Y COOKIES
Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias de la legislación vigente en materia de protección de datos personales GDPR o RGPD.
Todos los textos legales que usted encontrará en esta web están adaptados a la nueva normativa aplicable en materia de Protección de Datos y han sido desarrollados mediante auditoría por un profesional especialista.
El envío de comunicaciones comerciales publicitarias se hará por vía telefónica, correo electrónico, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico que facilite la comunicación comercial, todos medios de contacto facilitados por usted en el momento de prestar su consentimiento para recibirlas.
El seguimiento, consulta y progresos de los alumnos, clientes, consultantes, o usuarios también se hará por vía telefónica, correo electrónico, medios que facilitan la comunicación para la correcta gestión de los servicios, productos y cursos, todos medios de contacto facilitados por usted en el momento de prestar su consentimiento para recibirlas.
Igualmente, dependiendo de los servicios contratados puede haber grupos específicos, mentorías a las que tendrá acceso vía comunicación electrónica previa. En cada red social debe de leer las normas preestablecidas y velar por su cumplimiento.
Para ampliar información sobre los datos del responsable del tratamiento, finalidades, derechos de los usuarios/clientes y más, lea la Política de Privacidad, https://www.escuelainternacionaldependulohebreo.com/politica-de-privacidad y para saber qué cookies podrían recabar sus datos y cuales se activan en este sitio web, lea la Política de Cookies https://www.escuelainternacionaldependulohebreo.com/politica-de-cookies
21. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
ESCUELA INTERNACIONAL DE PENDULO HEBREO, se compromete a mantener el sitio web o subdominios actualizados, para dar un buen servicio, si a pesar de ello no encontrara el sitio web o tuviera errores, por favor comuníquenoslo para poder solventarlo, pues no nos responsabilizamos de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de la web o la transmisión de virus maliciosos o programas maliciosos lesivos de los contenidos a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Sobre los enlaces a otros sitios webs, en ningún caso la titular asumirá la responsabilidad alguna por los contenidos de un enlace perteneciente a un sitio web ajeno. La inclusión de estos enlaces no implicará ningún tipo de asociación o fusión entre las webs o empresas conectadas.
En la Escuela, siempre recomendamos que acudan a su médico o especialista de la salud ante cualquier duda que surja respecto a tratamiento de enfermedades. No tratamos enfermedades y por lo tanto tampoco ningún dato de enfermedades. Tratamos los datos personales de acuerdo a lo informado en la política de privacidad.
En ESCUELA INTERNACIONAL DE PENDULO HEBREO enseñamos una técnica de crecimiento personal, basada en años de investigación con el deseo de crecimiento y evolución personal. Los resultados se pueden ver en la cantidad de testimonios de personas que han aprendido la técnica y por eso siempre instamos a cumplir con las reglas mínimas básicas para el desarrollo de la misma, pero no por ello nos atrevemos a asegurar la eficacia de la técnica, puesto que dependerá de muchos factores.
Comprendido esto, no asumimos responsabilidad alguna respecto a resultados idealizados por los alumnos en cualquier formación, taller, grupo adquirido.
Intentaremos siempre en la medida de lo posible, brindar los conocimientos, acompañar y asesorar a todos los alumnos para comprender y desarrollar esta técnica, así como en todas las formaciones que damos, con material de apoyo, grupos de apoyo, MEMBRESÍA, mentorías, masterclass, etc.
Tampoco asumimos responsabilidad alguna respecto a resultados idealizados por clientes o particulares que contraten cualquiera de las sesiones/terapias de la Escuela. Aunque se puede ver su eficacia en muchos de los testimonios escritos por clientes y alumnos. Todas las valoraciones o testimonios son reales y transparentes.
La Escuela no se hace responsable de las comunicaciones privadas que hagan entre si los miembros en grupos de Telegram o Facebook. (ver apartado 19 de estos Términos y Condiciones).
Se prohíbe enviar comunicaciones con fines comerciales, generando spam, posibles fraudes, o con el ánimo de crear molestia, se prohíben todas aquellas comunicaciones que se hagan con mala fe manifiesta. (ver apartado 19 de estos Términos y Condiciones).
En caso de que se detecte uno de estos comportamientos, el miembro será expulsado del grupo sin aviso, como medida para salvaguardar los intereses de todos los usuarios. Si quiere ampliar información revise el Aviso legal. (ver apartado 19 de estos Términos y Condiciones).
22. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las relaciones entre los CLIENTES O ALUMNOS y la titular del sitio web https://www.escuelainternacionaldependulohebreo.com/se regirán por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Ponemos en conocimiento del USUARIO/CLIENTE que las leyes que son de aplicación en lo referente a este documento son: el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), así como la ley 34/2002 , de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), por los Códigos Civil y de Comercio y por las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.
23. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de contratación y/o venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.
24. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Además, le comunicamos que puede también someter cualquier reclamación que le surja a cualquier plataforma de resolución de litigios, ODR, que se encuentre disponible.
25. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación están sujetas a modificaciones y/o actualizaciones que sean necesarias en virtud de la normativa o jurisprudencia aplicable, de manera que le recomendamos que las visite con frecuencia.
No obstante, si hubiera que hacer una modificación o actualización sustancial, por cambios en nuestra organización, normativos o exigencias de autoridades competentes, judiciales o administrativas, en la materia, nos podremos en contacto con usted vía correo electrónico para comunicarle dicho cambio sustancial.
Sin perjuicio de lo anterior, cualesquiera modificaciones y/o actualizaciones que pudieran producirse no afectarán a los productos ya adquiridos hasta dicha fecha, salvo que hubiera que aplicar con carácter retroactivo una norma aplicable o ejecutar una sentencia.
Gracias por visitar este documento para informarse sobre las condiciones de contratación de nuestros servicios, como usuario, CLIENTE o ALUMNO. Para resolver cualquier duda, antes de adquirir cualquier servicio, puede escribirnos a través del e-mail de contacto a secretaria@escuelainternacionaldependulohebreo.com Esperamos que tenga una buena experiencia de usuario, CLIENTE o ALUMNO.
El presente DOCUMENTO legal de Términos y Condiciones, mediante una rigurosa adaptación de productos y servicios, exclusivamente para ESCUELA INTERNACIONAL DE PÉNDULO HEBREO S.L. Queda prohibida su reproducción y modificación, total o parcial. No nos responsabilizamos de las consecuencias de las malas prácticas por copias y/o modificaciones de este documento. El código de validación es: 0001114TC – 091725M – DLEGALFIRM-V2
Enlaces a documentos legales mencionados en el presente Documento:
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